Abstract: 目的:探讨路径化护理服务对健康管理中心体检效率及体检者候诊情绪的影响。方法:选择2022年2月至2023年3月浙江新安国际医院健康管理中心接收健康体检者70 863例展开回顾性分析,根据护理方案不同分组,对照组35 430例接受常规护理干预,观察组35 433例接受常规护理+路径化护理服务,比较两组体检效率、体检者候诊情绪、护理满意度。结果:观察组取号时间[(2.17±0.28)min]较对照组[(4.83±1.14)min]短( t=26.54, P < 0.001);观察组排队时间[(9.76±1.68)min]较对照组[(14.26±2.70)min]短( t=266.37, P < 0.001);观察组抽血时间[(3.31±0.40)min]较对照组[(5.83±1.06)min]短( t=418.69, P < 0.001);观察组检查所用时间为[(35.14±5.22)min]较对照组[(43.86±6.41)min]短( t=198.56, P < 0.001);干预后观察组经汉密尔顿抑郁量表水平分值为(15.05±2.47)分较对照组(15.05±2.47)低( t=198.44, P < 0.001);汉密尔顿焦虑量表情绪状态指标水平分值为(14.08±2.51)分较对照组(18.75±3.17)分低( t=217.40, P < 0.001);观察组护理满意度[97.10%(34 406/35 433)]较对照组[88.44%(31 334/35 430)]高(χ 2= 1 982.07, P < 0.001)。 结论:路径化护理服务可提高健康管理中心体检效率,缓解体检者候诊情绪,改善护理满意度,可推广应用。